Field Support Engineer (Internet Infrastructure)

Netciti Persada · 📍 Tangerang, Banten · Diposting 2026-10-03

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 5000000 - Rp 7500000 per bulan

Bergabunglah dengan Netciti Persada sebagai Field Support Engineer dan menjadi bagian integral dari jaringan digital Indonesia. Kami mencari seorang profesional teknis untuk menyediakan solusi jaringan Fiber Optic dan Wireless berkualitas tinggi di seluruh Tangerang dan sekitarnya. Di posisi ini, Anda akan memastikan layanan yang handal dan efisien, serta berperan dalam pengembangan infrastruktur digital yang kuat.

Setiap hari, Anda akan bekerja di lapangan untuk memasang, menguji, dan memelihara jaringan kami. Anda akan berkolaborasi dengan tim teknis kami untuk memastikan semua proyek selesai tepat waktu dan sesuai standar kualitas kami. Selain itu, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis kepada pelanggan kami, memastikan mereka mendapatkan layanan terbaik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Memasang, menguji, dan memelihara jaringan Fiber Optic dan Wireless.
Melakukan pemeriksaan rutin dan perbaikan terhadap infrastruktur jaringan.
Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan dan teknisi lapangan lainnya.
Menggunakan perangkat lunak seperti Netciti's Network Management System (NMS) dan perangkat keras seperti OLT, ONU, dan perangkat wireless.
Mengikuti prosedur keselamatan dan lingkungan kerja yang ketat.
Melaporkan masalah dan solusi kepada manajemen untuk perbaikan dan peningkatan berkelanjutan.
Bekerja sama dengan tim untuk memastikan semua proyek selesai tepat waktu.
Memastikan semua pekerjaan dilakukan sesuai dengan standar kualitas dan regulasi yang berlaku.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal D3 atau S1 Teknik Telekomunikasi, Teknik Elektro, atau bidang terkait.
Pengalaman minimal 3 tahun dalam bidang jaringan Fiber Optic atau Wireless.
Pengalaman dengan perangkat keras jaringan seperti OLT, ONU, dan perangkat wireless.
Pengalaman dengan perangkat lunak manajemen jaringan seperti Netciti's NMS.
Memiliki sertifikasi seperti Certified Network Support Specialist (CNSS) atau sertifikasi terkait dari institusi terpercaya.
Memiliki SIM A dan kendaraan pribadi.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan bekerja dalam tim.
Memiliki kemampuan untuk bekerja di lapangan dan dalam kondisi yang menantang.